Veelgestelde vragen

Voor bedrijven in de technische handel, verhuur en service, en voor organisaties die opleidingen verzorgen. Denk aan verhuurbedrijven, servicebedrijven met monteurs in het veld, groothandels met voorraad en serienummers, en opleidingsinstituten.

Ja. WorkBase is modulair: u begint met Relatie als basis en neemt de modules erbij die u nodig heeft. De gegevens blijven dezelfde, dus uitbreiden betekent niet overzetten.

Ja. Meerdere administraties zijn mogelijk, en binnen één administratie meerdere vestigingen met hun eigen magazijnen en voorraden.

Ja. Met de rechtenstructuur geeft u iedere medewerker alleen de onderdelen die bij zijn werk horen.

Ja. De lay-outs van facturen, offertes en bonnen zijn aan te passen, en er is een ingebouwde rapportgenerator voor uw eigen overzichten.

Er zijn koppelingen met onder meer SnelStart, Exact Online en AccountView. Relaties kunt u importeren vanuit SnelStart, Exact Online en Twinfield, of uit een csv-bestand.

Ja, met de module Financieel: dagboeken, bankafschriften via MT940 of CAMT053, SEPA-betalingen en -incasso, btw-aangifte en auditfile.

Ja. Met de webkoppeling meldt uw klant een storing via uw eigen website. Die melding staat meteen in WorkBase en u wijst hem toe aan een monteur.

Ja, WorkBase heeft een API. Onze eigen app werkt er ook mee.

Ja, voor Android en iOS, te vinden in de Play Store en de App Store onder WorkBase by WB. Per medewerker is een licentie nodig en per medewerker kunt u twee apparaten koppelen. Zie de app.

WorkBase werkt met een licentie: een basistarief plus de modules die u afneemt. Wat dat voor u betekent hangt af van de modules en het aantal gebruikers, dus daar hoort een opgave bij en geen prijslijst. Plan een afspraak en u krijgt een opgave die klopt.

Via de helpdesk op info@workbase.nl, of plan zelf een moment in de agenda. U spreekt de mensen die het programma bouwen.

Vraag dat aan vanuit het programma. U krijgt dan een e-mail met een link waarmee u een nieuw wachtwoord kiest; die link is beperkt geldig.