Ritplanning en Track en Trace
Handleiding · 4 onderwerpen
Ritplanning basis
Ritten plannen, optimaliseren, chauffeur toewijzen
Inleiding
Met de module Ritplanning plant u bezorg- en ophaaladressen efficient in ritten (dagdelen). Handig voor bezorgdiensten, monteurs die meerdere klanten per dag bezoeken, of verhuurbedrijven die bezorg- en haalbonnen groeperen.
Rit aanmaken
- Ga naar Ritplanning > Nieuw.
- Datum en chauffeur kiezen.
- Voeg stops toe (adres, duur, openstaande bonnen).
- Volgorde optimaliseren (automatisch of handmatig).
- Klik OK.
Ritplanning Snel
Voor kleinere ritten is er een versimpelde modus beschikbaar ("Ritplanning Snel") die sneller werkt voor dagelijks gebruik.
- Ga naar Ritplanning > Snel.
- Dag kiezen.
- Sleep bonnen in de juiste volgorde.
| OPMERKING📖 Voor de chauffeur-app zie map 30 - Apps. |
|---|
Track en Trace
Track & Trace
Live volgen van voertuigen en zendingen
Inleiding
Met de module Track & Trace kunt u voertuigen en zendingen live volgen. GPS-coordinaten van de chauffeurs-app of externe tracking-systemen worden in WorkBase bijgehouden.
Live-kaart
- Ga naar Track en Trace > Kaart.
- Zie op de kaart waar elk voertuig is.
- Klik op een voertuig voor details (chauffeur, huidige stop, ETA).
Klant-notificatie
U kunt klanten automatisch informeren over hun zending:
- "Uw bestelling is onderweg"
- "Aankomst over ~15 minuten"
- Via SMS of e-mail
| OPMERKING📖 Voor SMS-koppeling zie Instellingen - SMS in de map 50 - Technisch en API. |
|---|
Inspectie-formulieren
Inspectie-formulieren (app)
Mobiele inspectie-formulieren met foto’s en handtekening
Inleiding
Via de Inspectie-formulieren-app documenteert een medewerker mobiel checklists (inspectie voertuig, veiligheid locatie, etc.). Inclusief foto’s en handtekening.
Formulier invullen
- Medewerker opent de app en kiest een inspectie.
- Doorloopt de checklist.
- Maakt foto's en voegt toe.
- Laat klant tekenen.
- Submit — resultaat komt in WorkBase terecht.
Instellingen - Ritplanning
Instellingen — Ritplanning
Instellingen voor de module Ritplanning
Inleiding
Dit document beschrijft de instellingen die relevant zijn voor de module Ritplanning. U vindt deze in WorkBase via Beheer > Instellingen.
| OPMERKINGSommige tabs zijn alleen zichtbaar als een bepaalde module actief is. Dit wordt per tab vermeld. |
|---|
12. Ritplanning
| OPMERKINGDeze tab is zichtbaar met de module Ritplanning |
|---|
12.1 Algemeen
| Instelling | Beschrijving / type |
|---|---|
| Actiebonnen | Keuzelijst met opties: 'meteen inplannen' en 'NIET meteen inplannen'. |
12.2 API-keys
TomTom Webfleet
| Instelling | Beschrijving / type |
|---|---|
| Gebruik TomTom Webfleet | Selectievakje. |
| Account | — |
| API-key | — |
| Username | — |
| Username | — |
| Wachtwoord | — |